我們以客戶第一、服務第一為宗旨，進行系統的售后服務工作。

12-1、電話技術咨詢

服務熱線：0898-66517349

客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，做好登記并安排相關技術工程師上門維修服務，保證客戶的故障投訴都得到及時的調查和解決。

上門維修服務：市區內4小時工作時間內上門；市區外24小時內安排上門。（市區內以維修網點為中心，最短路程15公里范圍內。）

12-2、現場維護服務

當客戶報告的故障通過技術電話支持不能被解決時，本公司將按照規定的響應時間派遣工程師赴客戶現場排除故障，進行維修。包括故障設備的取回和送還。

12-3、互連遠程維護

根據情況與客戶聯機，進行遠程軟件維護，快捷、方便、及時解決客戶的軟件問題。